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よくある質問

ワンコの戸籍・ブログ

	Q.	ワンコの戸籍ってなんですか？
	Q.	うちの犬を登録したいんだけど、どうすればいい？
	Q.	戸籍に表示されるメイン画像はどうやって変更するの？
	Q.	フォトアルバムへの画像の追加登録・削除はどうやってするの？
	Q.	携帯からも戸籍の画像を登録できますか？
	Q.	天国にいるワンコを登録してもいいの？
	Q.	うちのコの犬種がありません！
	Q.	拾ってきたワンコなので、生年月日がわかりません！
	Q.	ワンコの戸籍の内容を変更したい。
	Q.	メッセージとコメントの違いは？
	Q.	「メッセージを送る」ボタンをクリックすると、ログイン画面が表示されてしまいます。
	Q.	「コメント」ページがある人とない人がいるのはどうして？
	Q.	「コメント」ページがあるのに、コメントを入力する欄がありません！
	Q.	コメントを入力する欄があるのに、コメントが表示されていません。
	Q.	ワンコのブログはどうやったら書けるの？
	Q.	ブログの投稿が出来ない。
	Q.	既に投稿したワンコのブログを変更したいのですが？
	Q.	勝手に文中にアンダーライン（下線）が表示され、青字になるのですが？
	Q.	ワンコの戸籍を登録しないとワンコのブログは開設できないのですか？
	Q.	戸籍に画像がなくても、ワンコのブログの開設はできる？
	Q.	ワンコを飼っていない人はブログを書けないの？
	Q.	携帯からも閲覧したり、戸籍・ブログを編集できますか？
	Q.	携帯の機種により、戸籍のQRコードを読み取ることができないのですが、どうしたらいいですか?
	Q.	携帯の機種により、戸籍のQRコードを読み取ることができないのですが、どうしたらいいですか?
	Q.	家系図ってなんですか？
	Q.	血統証明書を失くしてしまったのですが。
	Q.	血統証明書はありませんが、ペットストリートに兄弟がいるのですが。
	Q.	「親戚さん一覧」に自分のペットの親戚さんが突然増えました！
	Q.	家系図でワンコのIDを間違えて入力してしまった！

Q.ワンコの戸籍ってなんですか？
	ワンコの戸籍とは、あなたのワンコのプロフィールページのことです。もしもワンコをお飼いでしたらぜひ登録してください。登録は無料です。あなたのかわいいワンコを、みんなに自慢してくださいね！

Q.うちの犬を登録したいんだけど、どうすればいい？
	あなた自身の会員登録はお済みですか？会員登録がまだの場合、会員登録を済ませてください。・会員登録はコチラ会員登録がお済みの場合はメールアドレスとパスワードを入れてログインしてください。ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」ページに表示される「ワンコの登録」をクリックします。ペットのお名前など、項目に従ってワンコの情報を入力してください。必要な情報を入力したら、「ワンコを登録する」をクリックして、ペットの画像を登録する画面に進みましょう。最大5枚（1枚あたり2MBまで）登録できますが、一番最初に登録する画像が、戸籍のメイン画像になります。画像を選択したら、「アップロード」を押して戸籍登録の完了です。登録できる画像のファイル形式に関してはコチラ

Q.戸籍に表示されるメイン画像はどうやって変更するの？
	ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」ページに表示されているペット名のタブを選択して、「○○（ペットのお名前）の戸籍」にある「メイン画像の変更」をクリックします。メイン画像にしたい画像を選択して「更新する」をクリックしたら完了です。

Q.フォトアルバムへの画像の追加登録・削除はどうやってするの？
	画像を追加される場合は、ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」ページに表示されている、ペット名のタブを選択して、「○○（ペットのお名前）の戸籍」にある「写真の追加」をクリックして、「参照」をクリックします。パソコンの中に保存してある画像を選択し、「アップロード」をクリックしたら完了です。写真は必ず、JPEG形式の画像ファイルをご利用ください。アップロード可能な画像ファイルサイズは、2MBまでです。削除する場合は、ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」ページに表示されている、ペット名のタブを選択して、「○○（ペットのお名前）ちゃんの戸籍」にある「画像の削除」をクリックします。削除したい写真を選択し「削除する」をクリックしたら完了です。メイン画像は削除できませんので、現在表示されているメイン画像を削除したい場合は、まずメイン画像の変更を行ってください。

Q.携帯からも戸籍の画像を登録できますか？
	携帯電話の中にワンコの画像はありますか？もし入っていれば、携帯からも画像をアップロードすることが可能です。携帯電話でインターネットに接続し、http://petst.jp/とURLを入力してください。パソコン同様にログインをし、「My ページ」で「ワンコの登録・編集」をクリックします。次画面の画像を変更したいペットの欄にある「戸籍写真編集」から写真を登録することができます。登録できる画像のファイル形式に関してはコチラ

Q.天国にいるワンコを登録してもいいの？
	もちろん！登録してください。登録をする際に、生年月日を記入する欄に「思い出のワンコ」と書いてありますので、そこにチェックを入れてくださいね。

Q.うちのコの犬種がありません！
	犬種に関しましては、現在JKC（ジャパン・ケネル・クラブ）で登録されている犬種のみを記載しています。ご了承ください。

Q.拾ってきたワンコなので、生年月日がわかりません！
	生年月日の管理をしているため必須となっています。生年月日がわからない場合は、推定で入れてあげてください。

Q.ワンコの戸籍の内容を変更したい。
	ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」ページに表示されている、ペット名のタブを選択して、「○○（ペットのお名前）の戸籍」にある「戸籍情報の編集」から変更を行ってください。

Q.メッセージとコメントの違いは？
	メッセージは、会員同士のみのサービスとなります。コメントは、１．全ての人からコメントを受け付ける２．会員からのみコメントを受け付ける３．コメントを受け付けないの3通りから選択することができます。またメッセージは送った側と送られた相手しか見ることができないのに対し、コメントは表示・非表示を選択することができます。表示を選択すると、あなたのページを見ている全ての人が、送られたコメントを見ることができます。

Q.「メッセージを送る」ボタンをクリックすると、ログイン画面が表示されてしまいます。
	メッセージは、会員同士のみご利用いただけるサービスです。会員の方はログインをしてから再度「メッセージを送る」をクリックしてください。会員登録がお済みでない場合は、まず会員登録を済ませてください。会員登録はコチラ

Q.「コメント」ページがある人とない人がいるのはどうして？
	コメントページは、１．全ての人からコメントを受け付ける２．会員からのみコメントを受け付ける３．コメントを受け付けないの3通りから選択することができます。コメントページがない人は、「コメントを受け付けない」を選択しているためです。

Q.「コメント」ページがあるのに、コメントを入力する欄がありません！
	コメントページは、１．全ての人からコメントを受け付ける２．会員からのみコメントを受け付ける３．コメントを受け付けないの3通りから選択することができます。コメントページがあるのに、入力欄がない場合は、「会員からのみ受け付ける」を選択しているためです。ログイン又は会員登録（無料）をしてから、コメントを入力してください。

Q.コメントを入力する欄があるのに、コメントが表示されていません。
	コメントページは、１．全ての人からコメントを受け付ける２．会員からのみコメントを受け付ける３．コメントを受け付けないの3通りから選択することができます。さらに書き込まれたコメントを１．表示する２．表示しないを選択することが出来ます。コメントページに入力欄があるのにコメントが表示されていない場合は、「全ての人からコメントを受け付ける」「会員からのみ受け付ける」を選択し、書き込まれたコメントを「表示しない」を選択しているためです。この場合、投稿されたコメントは受け取った本人（ブログ開設者）しか見ることはできません。また、「表示しない」を選択していても投稿されたコメント数は、「コメント(5)」のように「（　）」内に表示されます。

Q.ワンコのブログはどうやったら書けるの？
	ワンコの戸籍が登録されていて、戸籍にワンコの画像が入っていれば、どなたでも開設することができます。まずは「ブログの開設」です。ログインし、「MY ROOM編集」ページに表示されているペット名のタブを選択して、「○○（ペットのお名前）ちゃんのブログ」にある「ブログの開設」をクリックします。ブログのタイトルなど、項目にしたがって、ブログの設定を入力してください。次に、実際に「ブログの投稿」です。「MY ROOM編集」ページで、日記を書きたいペット名のタブをクリックします。「○○（ペットのお名前）ちゃんのブログ」にある「ブログの新規投稿」をクリックし、記事のタイトル、内容などを書いて「投稿する」ボタンをクリックするだけで、日記の投稿は完了します。ブログについて詳しくはコチラ文字飾りをしたり、絵文字を使うこともできるので、いろいろ楽しんでください！写真は1記事あたり、最大6枚（1枚あたり2MBまで）を投稿することができます。登録できる画像のファイル形式に関してはコチラ

Q.ブログの投稿が出来ない。
	件名および本文に、外字やUnicodeの使用が無いかご確認ください。ブログを投稿できない原因になります。外字・Unicodeについては以下サイトの説明をご確認ください。・外字　http://e-words.jp/w/E5A496E5AD97.html ・Unicode　http://e-words.jp/w/Unicode.html

Q.既に投稿したワンコのブログを変更したいのですが？
	ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」ページに表示されている、ペット名のタブを選択して、「○○（ペットのお名前）ちゃんのブログ」にある「ブログの記事を編集」から変更してください。

Q.勝手に文中にアンダーライン（下線）が表示され、青字になるのですが？
	画像を挿入する際の操作方法が原因で、画像リンクに文章が含まれている状態になっております。元に戻すには、投稿画面の「HTML」ボタンをクリックして編集いただければ戻せるのですが、HTMLタグを編集できる方のみのご利用をおすすめしております。もしHTMLタグのご利用方法が分からない場合は、予防策としまして下記の二点にご留意いただければ、アンダーライン（下線）が付くことはございませんので、ご参考になさってください。 1.画像を挿入後、自動で表示されるカーソルの位置をバックスペースを利用して行間を詰めた場合に、アンダーライン下線が表示される現象が多く見られます特に、画像を挿入後にバックスペースを利用して行間を詰められて、アンダーラインが付いていらっしゃる方が多いようです。 2.画像はあらかじめ「投稿画像フォルダ」にアップロードしてから、文中に挿入されるようにしてください。画像を挿入したい位置にカーソルを合わせてから、アップロードを行われると、画像挿入位置がリセットされてしまいます。写真をカーソルで自由に移動させて配置した場合、文章下に下線が出る可能性がありますので、ご注意ください。

Q.ワンコの戸籍を登録しないとワンコのブログは開設できないのですか？
	はい、ワンコのブログはワンコの戸籍と結びついておりますので、ワンコの戸籍を登録しなければワンコのブログの開設はできません。

Q.戸籍に画像がなくても、ワンコのブログの開設はできる？
	戸籍のなかに画像が登録されていなければ、ワンコのブログの開設をすることができません。パソコンの中にワンコの画像を取り込んで登録するか、携帯電話を利用して携帯電話に保存されている画像を登録してください。そうすれば、ブログを開設することができます。登録できる画像のファイル形式に関してはコチラ

Q.ワンコを飼っていない人はブログを書けないの？
	ワンコが好きだけど飼っていない人は、ぜひ「メンバーブログ」をご利用ください！メンバーブログの開設方法はコチラ

Q.携帯からも閲覧したり、戸籍・ブログを編集できますか？
	はい、携帯からも閲覧したり編集をしたりすることができます！携帯のインターネット画面で、URLを入力してください。URLは（http://petst.jp/）です。現在、携帯からご利用頂ける機能は、戸籍情報の新規登録・編集とブログの新規投稿・編集、登録情報の編集です。他の機能もご利用頂けるよう対応予定ですので、今しばらくお待ち下さい！

Q.携帯の機種により、戸籍のQRコードを読み取ることができないのですが、どうしたらいいですか?
	携帯のインターネット画面で、URLを入力してください。URLは戸籍ページに表示されています。

Q.家系図ってなんですか？
	家系図とは、ペットストリートに登録されているワンコの中で親戚さんを見つけるサービスです。 ●血統証明書がある場合・・・ワンコと親戚さんの血統書登録番号を証明書どおりに入力してください。 ●血統証明書がない場合・・・ペットストリートの仲間の中に親戚さんがいる場合は、PETIDを入力してください。PETIDは、戸籍ページの右上に表示されています。入力方法は、PETIDが000の場合はPET000になります。詳しくはコチラ

Q.血統証明書を失くしてしまったのですが。
	血統証明書をなくされても、ペットストリートに戸籍登録がされていれば親戚さんを登録できます。血統書登録番号の代わりにPETIDを入力してください。PETIDは、戸籍ページの左上に表示されています。入力方法は、PETIDが000の場合は、PET000になります。

Q.血統証明書はありませんが、ペットストリートに兄弟がいるのですが。
	家系図でPETIDを入力できるのは、自分のワンコの父と母、祖父と祖母、曾祖父と曾祖母だけです。兄弟・姉妹は登録できませんので、ご了承ください。

Q.「親戚さん一覧」に自分のペットの親戚さんが突然増えました！
	家系図であなたのワンコや親戚さんを登録すると、親戚さんがさらにその親戚さんと結びつき、遠くの親戚さんがあなたのワンコの親戚さんとして一覧画面に表示されます。

Q.家系図でワンコのIDを間違えて入力してしまった！
	ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」ページに表示されている、ペット名のタブを選択して、「○○（ペットのお名前）の戸籍」にある「家系図情報の登録」をクリックします。修正される場合は、間違って入力してしまったワンコのIDの部分にカーソルを当て、正しいIDを上書き入力してください。「確認画面へ」をクリックし、修正が反映されていることを確認し、「登録する」をクリックすれば完了です。削除される場合は、消去したいワンコのIDの部分にカーソルを当て、IDを消去してください。「確認画面へ」をクリックし、削除されていることを確認し、「登録する」をクリックすれば完了です。

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