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よくある質問：ペットストリートのご利用にあたって、よくある質問をまとめました。
Q. どんな質問・回答があるのか見てみたい！
Q. 質問・回答の投稿は無料ですか？
・質問について
Q. どうしたら質問を投稿できるのですか。
Q. おしえて掲示板に表示される自分の画像を表示するにはどうしたらいいの？
Q. おしえて掲示板に表示される自分の画像を変更したい。
Q. 自分が投稿した質問を編集したいのですが。
Q. 好ましくない回答が寄せられました。
Q. 過去の投稿は私が退会したら消えるのですか？
Q. ニックネームを変更したいのですが。
Q. 投稿するカテゴリを間違えてしまいました！
Q. 投稿したいカテゴリがない！新しいカテゴリーを作って欲しい！
Q. 投稿した内容の中で、うっかり個人情報を開示してしまいました。
Q. 検索しても自分の質問が結果に表示されません！
Q. 回答が投稿される前に、疑問・問題が解決してしまった！
・回答について
Q. 締め切られた質問に回答を追加したいのですが。
Q. 過去の投稿は私が退会したら消えるのですか？
Q. 間違った回答をしてしまいました。どうすれば良いですか？
Q. ニックネームを変更したいのですが・・・
Q. 投稿した内容の中で、うっかり個人情報を開示してしまいました。
・優回答、良回答について
Q. 優回答と良回答とはなんですか？
Q. 質問したら、必ず優回答と良回答を選ばなければならないの？
Q. 優回答と良回答を選んでいたら、ページがおかしくなってしまった！
・お役立ち度について
Q. お役立ち度ってなんですか？
・お気に入りに登録について
Q. お気に入りに登録って何ですか？
Q.どんな質問・回答があるのか見てみたい！
質問や回答を見るだけなら、会員登録は必要ありません。「おしえて掲示板」のトップページから質問を検索してください。検索方法には、ペットの種類から検索する方法と、質問のカテゴリーで検索する方法、そしてキーワードで検索する方法があります。検索方法を指定したら、「検索する」をクリックしてください。質問や回答結果が表示されます。
Q.質問・回答の投稿は無料ですか？
はい、質問・回答の投稿は全て無料になっております。
・質問について
Q.どうしたら質問を投稿できるのですか。
<<質問を投稿する前に>>
質問を投稿するには、会員登録が済んでいて、ログインした状態であることが必要です。
会員登録（無料）はコチラ
ペットストリート会員の方は、ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
<<今までの質問をみる>>
「おしえて掲示板」のトップページにある「質問をみたい」をクリックしてください。質問を探すには、検索機能を使います。検索方法には、ペットの種類を指定して検索する方法、質問のテーマから検索する方法、そしてキーワードを指定して検索する方法があります。検索した結果、似たような質問がなければ、作成に入りましょう。
<<質問を投稿する>>
似たような質問がない場合は、「おしえて掲示板」のトップページにある「みんなに質問したい」をクリックしましょう。質問投稿画面が表示されますので、質問のタイトルと内容を入力してください。次に、質問内容に一番近いテーマを選択してください。当てはまるものがない場合は、「その他」を選択してください。また、特定の犬種・猫種についての質問の場合は、任意でその種類を選択して頂くことも可能です。「確認画面へ」をクリックして、確認が完了したら、質問が投稿されます。
<<質問を投稿したら>>
ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」画面の「質問履歴」の中にあなたの質問が表示されます。質問のタイトルをクリックすると、質問の詳細ページが表示されます。回答が寄せられたら、すぐにお礼を書きましょう。それぞれの回答の下にある「お礼を投稿する」をクリックすると、お礼の挨拶文を投稿画面が表示されます。挨拶文を入力後、「確認画面へ」をクリックします。確認が完了したら、お礼の挨拶文が投稿されます。
※回答者は、時間をかけてあなたの質問に回答を寄せてくれた方たちです。回答者へ感謝の気持ちが伝わるようなお礼の挨拶文を入力しましょう！
<<質問を解決済みにする>>
問題が解決したら、質問の詳細ページの一番下にある「この質問を解決済みにする」をクリックします。
回答内容の中から優回答と良回答を選び、「確認画面へ」をクリックしてください。選択しなくてもかまいません。確認が完了したら解決済みになります。
※この画面は開いたままの状態で20分間が経過すると、自動的に無効になります。その場合には、前ページの「この質問を解決済みにする」をクリックするところからやり直してください。
※解決済の質問は編集・削除できなくなります。ご注意ください。
Q.おしえて掲示板に表示される自分の画像を表示するにはどうしたらいいの？
おしえて掲示板ではあなたご自身の画像を表示することもできます。ご自身の画像を登録されたい方は、メンバー画像の登録をする必要があります。
メンバーブログの開設・画像の登録についてはコチラ
Q.おしえて掲示板に表示される自分の画像を変更したい。
画像を変更したい方は、「MY ROOM編集」画面の「○○（メンバーのお名前）さんの画像」BOX内の「メイン画像の変更」より登録してください。「メイン画像の変更」をクリックし、「画像の選択」から「参照」をクリックしてアップロードしたい画像を選択して、画像を登録してください。
Q.自分が投稿した質問を編集したいのですが。
一度投稿した質問は、編集することができません。一度解決済みにして、再度投稿しましょう。
回答が1つもない場合は解決済みにすることができませんので、投稿した質問に自ら編集後に再投稿する旨の回答を投稿した後、質問画面の下にある「質問を解決済みにする」をクリックして、質問を完了させてください。
Q.好ましくない回答が寄せられました。
ペットストリートのポリシーに反する回答内容の場合は、削除いたします。ペットストリートまでご連絡をお願いします。
お問い合わせはコチラまで。
Q.過去の投稿は私が退会したら消えるのですか？
過去の質問、回答履歴はニックネームにより管理しています。退会するとニックネームが消失しますので、投稿が自動的に削除されます。
Q.ニックネームを変更したいのですが・・・
会員登録時に設定したあなたのニックネームは、変更をすることができません。ご了承ください。
Q.投稿するカテゴリを間違えてしまいました！
一度投稿した質問は、編集することができません。一度解決済みにして、再度投稿しましょう。
回答が1つもない場合は解決済みにすることができませんので、投稿した質問に自ら編集後に再投稿する旨の回答を投稿した後、質問画面の下にある「質問を解決済みにする」をクリックして、質問を完了させてください。
Q.投稿したいカテゴリがない！新しいカテゴリーを作って欲しい！
現在カテゴリーは15個ご用意しています。申し訳ございませんが、どのカテゴリーにも当てはまらない場合は「その他」をクリックしてください。また、新しくこんなカテゴリーが欲しいなどのご意見があれば、ぜひお寄せください。
お問い合わせはコチラまで。
Q.投稿した内容の中で、うっかり個人情報を開示してしまいました。

投稿した内容の中に個人情報を開示してしまった場合は、ペットストリートまでご連絡ください。ご要望に応じて削除いたします。
お問い合わせはコチラまで。

Q.検索しても自分の質問が結果に表示されません！
まず、ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」画面の「質問履歴」にあなたの質問が表示されていることを確認してください。質問が表示されていれば、質問は正しく投稿されています。検索方法に不備がないか、もう一度ご確認ください。
Q.回答が投稿される前に、疑問・問題が解決してしまった！
投稿した質問は編集することができません。また、回答が1つもない場合は解決済みにすることができませんので、投稿した質問に自ら解決した旨の回答を投稿した後、質問を解決済みにしてください。
・回答について
Q.締め切られた質問に回答を追加したいのですが。
締め切られた質問は、回答を追加することができません。
Q.過去の投稿は私が退会したら消えるのですか？
過去の質問、回答履歴はニックネームにより管理しています。退会するとニックネームが消失しますので、投稿が削除されます。
Q.間違った回答をしてしまいました。どうすれば良いですか？
一度投稿した回答は、編集することができません。誤った情報を入力してしまった場合は、新しい回答を作成して正確な情報を入力してください。
Q.ニックネームを変更したいのですが・・・
会員登録時に設定したあなたのニックネームは、変更をすることができません。ご了承ください。
Q.投稿した内容の中で、うっかり個人情報を開示してしまいました。
投稿した内容の中に個人情報を開示してしまった場合は、ペットストリートまでご連絡ください。ご要望に応じて削除いたします。
お問い合わせはコチラまで。
・優回答、良回答について
Q.優回答と良回答とはなんですか？
優回答は質問者が選んだ質問者にとって最もためになった回答で、良回答はその次にためになった回答です。質問者が質問を解決済みにしたときに、回答の中から優回答と良回答を1つずつ選択します。
Q.質問したら、必ず優回答と良回答を選ばなければならないの？
良い回答がない場合は、優回答、良回答を選ぶ必要はありません。
Q.優回答と良回答を選んでいたら、ページがおかしくなってしまった！
優回答と良回答を選択するページには時間制限があります。そのページを開いたまま20分以上が経過した場合は、解決済みが解除されてしまいます。もしページを開いたまま20分以上経過してしまったら、もう一度「この質問を解決済みにする」をクリックしてください。
・お役立ち度について
Q.お役立ち度ってなんですか？
ログインした状態で質問と回答を見ているユーザーが、この質問と回答が役に立った、と感じたら、「このQ＆Aは役に立った」をクリックします。クリックされた数＝お役立ち度数になります。クリックは、1つの質問に対し、1ユーザーにつき1回までです。
・お気に入りに登録について
Q.お気に入りに登録って何ですか？
あなたが見ている質問と回答の詳細ページを、ログイン後のご自身のページ「MY ROOM編集」内でお気に入りとして登録しておくことができます。登録しておきたい場合は、ログインしている状態で、質問の詳細ページにある「お気に入りに登録」をクリックしてください。
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